Peintres à Le Mesnil le Roi (78600)

Travaux intérieurs: cuisine, salle à manger et couloir + escalier: enduits, toile sur plafond, et mise en peintures sur boiseries (portes, fenêtres, plinthes) et meubles de cuisine; murs ( peinture classique et à la chaux) et plafonds.

➖ Points négatifs : Peu de soins apportés à l'ensemble des travaux. Préparation insuffisante : passes d'enduit et ponçage. Finition : Peintures peu couvrantes et semble-t-il, peu résistantes à l'usage (meubles de cuisine et escalier). Résultats en deçà des attentes et des promesses. Je ne conseille pas cet artisan.

Sympathique, très professionnel et respect des délais ce qui est rare dans le batiment bref parfait

➕ Points positifs : Contact sympa, belles finitions et respect des délais

➖ Points négatifs : Aucun

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec l'agence de Sceaux et avons sollicité le siège (envoi de photos, explications des problèmes rencontrés...) pour sortir de l'impasse. Malheureusement, il s'avère qu'il s'agit d'artisans franchisés et le siège FCA ne peut être d'aucune aide : ils nous ont indiqué qu'ils n'avaient aucun pouvoir pour intervenir et nous ont laissé avec nos problèmes.

➕ Points positifs : 1ers contacts: bonne écoute de l'artisan qui semblait compétent. Mais dès la signature du devis, la situation a complètement changé. L'artisan nous a envoyé un courrier très professionnel avant le début des travaux évoquant la confiance, les normes de qualité, la satisfaction client, la transparence, la bonne communication, un carnet de liaison, la réussite de notre parcours commun, le respect des délais, l'information préalable au recours à la sous-traitance. Mais nous n'avons rien vu de tout cela ! Nous avons eu le sentiment d'être tombé dans un piège

➖ Points négatifs : Très mauvais rapport qualité-prix
Problème de transparence et de communication de l'artisan.
Non respect du devis
Menaces de procès
Les ouvriers ne respectent pas les parties personnelles (cassent des dalles extérieures, renversent de la peinture dans l'abri du jardin) et se servent dans nos affaires personnelles (j'ai retrouvé mes pinceaux usagés et mon marteau sur l'échafaudage)

Abattre cloisons
Adaptation électrique (création va et vient + interrupteurs)
Pose faux plafonds + spots
Carrelage salle de bain + Pose wc suspendu
Peinture
Parquet

➕ Points positifs : Ouvriers aimables

➖ Points négatifs : Chargé d'affaire incompétent :
- devis bâclé et incomplet,
- ne coordonne pas ses ouvriers,
- ne vient jamais sur le chantier, ne vérifie pas le travail
- ne veut pas terminer le travail sauf menace de non règlement
- facture des travaux supplémentaires non demandés

Qualité du travail médiocre vu le prix de la prestation.
Contacts très déplaisants (commercial qui ne vient pas aux rendez-vous sans prévenir ni s'excuser). Tout doit être consigné par écrit car la parole des personnes n'a aucune valeur.

Travaux de salle de bain

➕ Points positifs : très professionnel, ouvriers très discrets

➖ Points négatifs : rien

Remise aux normes de mon installation électrique : tirer des câbles + tableau électrique.

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Délais non respectés et dépassés de plusieurs semaines (arrivée à 9h, et départ entre 12h et 15h max), ne tient pas ses engagements (devait faire une installation électrique en encastré, le jour du début du chantier ... il m'informe que ce n'est possible qu'en apparent sans changer le montant du devis), information contradictoire (un jour la machine à laver peut être installée dans la salle de bain, le lendemain, c'est plus possible). Beaucoup de soucis en ce qui me concerne.